Com campanhas recompensadas por “Vale Recompensa”, seus clientes têm opções para resgatar o que mais gosta até atingirem o valor em R$ do vale concedido.
1. Clique em "+ Criar Campanha", no canto esquerdo da tela.
Apenas você e o seu time têm acesso às informações preenchidas nas campanhas.
As únicas informações que o seu cliente terá acesso, são da personalização da sua marca na criação da campanha.
2. Logo em seguida você terá três opções de configuração de campanha:
- Recompensa única: campanhas usando apenas 1 opção de recompensa;
- Múltipla escolha: campanhas que usam de 2 a 5 opções de recompensas.
- Vale Recompensa: campanhas que usam até 10 recompensas.
3. Em seguida você vai configurar sua campanha, veja o passo a passo:
Na primeira tela de configuração você precisa preencher 4 campos.
- Nome da sua campanha:
Nomenclatura interna; - Valor do vale recompensa
Aqui você irá definir qual o valor será disponibilizado para o consumidor escolher em recompensas - Limite de envio de recompensa por pessoa:
Aqui você vai definir até quantas recompensas cada pessoa pode receber por período.
Exemplo: 1 recompensa por cliente por mês. - Personalize o tempo de escolha:
Defina o tempo para escolha da recompensa, a partir da data de envio. Se nenhuma escolha for feita no prazo, será enviada a recompensa padrão. Essa opção estará disponível para campanhas múltipla escolha e campanhas vale recompensa.
- Até quando pretende enviar as recompensas?
Essa data limita o envio de recompensas. Você pode deixar sem data de término, caso preferir, basta selecionar a caixa sem data limite;
Recomendamos que a data de término seja de 15 à 30 dias após a finalização da campanha para o seu público.
Dica Minu: sempre inclua números inteiros (sem vírgula).
4. Nuvem de Recompensas.
Nessa etapa você pode selecionar as recompensas com a cara do seu público.
Na tela de Nuvem de Recompensas, você tem acesso a todas as recompensas disponíveis na Minu, incluindo os Destaques e Lançamentos da nossa Nuvem, para selecionar as opções que farão parte da sua campanha.
Para campanhas do tipo Vale-Recompensa, a recompensa Bônus Celular é configurada como padrão. Isso garante que o consumidor consiga utilizar integralmente o valor do vale, complementando automaticamente eventuais diferenças de saldo durante a escolha das recompensas.
O bônus celular já aparecerá marcado previamente informando essa escolha padrão, conforme imagem acima.
Para verificar mais detalhes sobre uma recompensa específica, clique em "Ver Detalhes" e você encontrará informações sobre localidade, forma de resgate e muito mais.
Para selecionar uma recompensa para sua campanha, clique no botão "+" correspondente à recompensa desejada. O simulador será aberto e você poderá visualizar o investimento aproximado da sua campanha.
No simulador, você também tem a opção de alterar a quantidade de envios, o que lhe dará uma noção do valor total do investimento. Lembre-se de que esse valor não é um limitador, é apenas uma simulação.
Para remover uma recompensa escolhida, clique no ícone da lixeira ao lado do item.
5. Recompensa Padrão
Por fim, será necessário escolher a recompensa padrão dentre 4 opções que irão aparecer na tela. A primeira virá pré -selecionada no caso de não escolha. Isso é importante, caso o seu cliente não faça uma escolha dentro do prazo, garante que ele não fique sem recompensa.
Após escolher suas recompensas, clique em "Avançar" para prosseguir para as próximas etapas.
6. Personalização
Chegou a hora de personalizar o e-mail ou SMS que entrega a recompensa para o seu consumidor, isso garante que ele associe a entrega com a sua marca. Confira:
Sendo o único campo obrigatório, aqui você pode escrever o nome da sua empresa e adicionar sua logo. Dessa forma fica mais fácil o seu consumidor identificar da onde está vindo a recompensa.
Cor
8. Você pode selecionar a cor da sua marca de forma manual ou escrevendo o HEX (hexadecimal) para alterar as barras.
7. Contato
No espaço de contato você pode deixar um endereço de e-mail, número de WhatsApp ou qualquer outro contato para o seu consumidor procurar em caso de dúvidas.
Veja também como vai ficar o SMS enviada para o seu cliente.
Caso não queira personalizar sua comunicação, será enviado automaticamente um e-mail com o tema padrão do Minu.biz.
Prontinho! Agora é só revisar todas as informações que você inseriu na personalização e pular para a última etapa da sua campanha.
8. Revisão
Na última etapa você vai poder revisar e validar as informações da campanha. Se precisar fazer algum ajuste ou correção esse é o momento.
Caso esteja tudo certo, basta clicar em Criar campanha que ela já estará no ar e pronta para iniciar a entrega das recompensas.